最近工作上經常遇到一個情況:大部分客戶不太喜歡資安稽核,因為會總覺得稽核就是來找麻煩、增加工作量。
不過,如果換個角度想,稽核其實有很多面向:除了檢查問題、增加負擔之外,也可以透過稽核活動,推動政策落實與流程改進。當然,稽核有好有壞,主要看執行方式與目的。
接下來就淺談 第一方稽核、第二方稽核及第三方稽核 的差別。
稽核比較表
| 稽核類型 | 誰來稽核 | 稽核對象 | 主要目的 | 特點 |
|---|---|---|---|---|
| 第一方稽核 | 公司內部人員 | 自己的組織 | 自我檢視,確認內部流程是否符合規範 | 內部自我檢查,重點是持續改進 |
| 第二方稽核 | 客戶或合作夥伴 | 供應商或合作單位 | 檢視合作方是否符合規範,提出改善建議 | 具有利害關係,可邀請外部專業協助 |
| 第三方稽核 | 獨立驗證機構(如 SGS、BSI) | 申請認證的公司 | 確認公司符合標準規範,取得正式認證 | 公正獨立,結果具公信力,無利益關聯 |
第一方稽核
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定義:公司內部人員稽核自己組織,用來自我檢視是否符合既定規範,並進行改善。
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特點:重點是 自我檢討與持續改進。
第二方稽核
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定義:客戶或合作夥伴對供應商進行稽核,檢視是否符合相關規範,並提出改善建議。
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特點:稽核者對被稽核者有一定利害關係,可以邀請外部專業團隊協助執行。
第三方稽核
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定義:由完全獨立、具有公信力的驗證機構執行稽核,檢查公司是否符合標準規範,例如 ISO 27001。
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特點:第三方沒有與公司直接利害關係,稽核結果對外具公信力,是正式認證的依據。
雖然三方稽核概念差異不大,但實務執行感受不同。
對於第一方、第二方稽核:有時會讓人困惑或猶豫,甚至覺得麻煩,但其實是改善流程、落實政策的好機會。第三方稽核:過程單純,結果依標準而定,不帶人情與內部利益考量。
最後,分享這篇筆記給大家,如果你對第一方、第二方、第三方稽核有不同看法或經驗,歡迎留言討論!
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